Zdjęcie do dowodu osobistego ze smartfona

W procesie składania wniosku o dowód osobisty dla siebie, dziecka lub podopiecznego, użytkownik może dodać plik ze zdjęciem lub wykonać fotografię samodzielnie przy pomocy smartfona. W obu przypadkach twórcy aplikacji przygotowali praktyczne wsparcie, które pomaga użytkownikowi ocenić, czy zdjęcie spełnia urzędowe wymagania. 

Jednym z podstawowych warunków wykonania prawidłowego zdjęcia jest jasne, jednolite tło. Użytkownik powinien więc przygotować odpowiednie miejsce, jeśli chce wykonać fotografię samodzielnie, np. na tle ściany. Jeżeli do wniosku ma być dodany wcześniej przygotowany plik, warto upewnić się, że spełnia on to wymaganie. 

W kolejnym kroku w aplikacji pojawia się owal wyznaczający obszar, w którym powinna znaleźć się twarz. Użytkownik zobaczy w nim także pomocnicze linie, które wskazują, na jakim poziomie mają znajdować się oczy. Jeśli zdjęcie wykonywane jest samodzielnie smartfonem, owal zmieni kolor na zielony w momencie, gdy ustawienie twarzy jest właściwe. Jest to sygnał dla użytkownika do wykonania prawidłowego zdjęcia do dowodu.  

Jeśli ktoś dodaje do aplikacji gotowy plik wystarczy dopasować fotografię do pomocniczych linii w podglądzie zdjęcia.  

W obu przypadkach plik zostaje następnie poddany dodatkowej analizie przez aplikację. Jeśli fotografia nie spełnia któregoś z określonych urzędowo warunków, użytkownik otrzyma wskazówkę, jak poprawić zdjęcie. Wskazane przez aplikację błędy należy poprawić, wykonując nowe zdjęcie lub wybierając inny plik z urządzenia. Aplikacja nie weryfikuje np. tła fotografii – o jego zgodność z wytycznymi należy zadbać samodzielnie. 

Warto pamiętać, że jeśli osoba na zdjęciu jest w ciemnych okularach lub w nakryciu głowy, do wniosku należy dołączyć załącznik z dokumentem, który uprawnia ją do użycia takiej fotografii. Należy wówczas dodać plik z orzeczeniem o niepełnosprawności lub z zaświadczeniem o przynależności do wspólnoty wyznaniowej. 

Ostateczna weryfikacja zdjęcia do dowodu osobistego wykonywana jest w urzędzie, a jego zatwierdzenie odbywa się na podstawie decyzji urzędnika. Wprowadzone do aplikacji narzędzie ma być wsparciem dla użytkownika mObywatela i minimalizować ryzyko odrzucenia wniosku z powodu załączenia nieodpowiedniej fotografii. Warto również zaznaczyć, że aplikacja nie przetwarza ani nie rejestruje danych biometrycznych użytkownika na podstawie zdjęcia. Narzędzie ma na celu ułatwienie użytkownikowi dostosowania fotografii do wymogów urzędowych. 

Więcej wygody dzięki aplikacji mObywatel

Najnowsze zmiany w aplikacji to przede wszystkim usprawnienie procesu składania wniosku o dowód osobisty przez mObywatela. Użytkownik otrzymuje kompleksową usługę, dzięki której może złożyć elektroniczny wniosek z samodzielnie wykonanym zdjęciem szybko i łatwo za pomocą aplikacji. 

To nie koniec możliwości mObywatela związanych z dokumentami tożsamości. Aplikacja stale się rozwija – pozwala na składanie wniosków o wydanie dowodu osobistego dla siebie, dziecka lub podopiecznego, a także na zawieszanie dokumentu na 14 dni i cofanie jego zawieszenia. Dzięki usłudze Odbiór dowodu można także sprawdzić, na jakim etapie jest produkcja dokumentu i czy jest on już gotowy do odbioru. mObywatel pozwala więc załatwiać coraz więcej formalności szybko, wygodnie i bez wizyt w urzędzie. 

Czekasz na dowód i nie wiesz, czy został już wyrobiony? Przejdź do usługi Odbiór dowodu.

Nowy dowód osobisty zwykle jest gotowy w ciągu 30 dni od momentu zarejestrowania wniosku oraz złożenia wzoru podpisu i odcisków palców. Usługa Odbiór dowodu w mObywatelu pozwala na śledzenie procesu wyrabiania dokumentu. W aplikacji można również znaleźć informację, czy użytkownik musi podjąć dodatkowe kroki w sprawie swojego dowodu osobistego.   

Warto zaznaczyć, że dzięki mObywatelowi można sprawdzić etap realizacji zarówno własnego dokumentu, jak i należącego np. do bliskiej osoby. W tym celu wystarczy wpisać numer wniosku o wydanie dowodu osobistego w usłudze Odbiór dowodu.  

Dziecko lub podopieczny nie może znaleźć swojego dowodu? Skorzystaj z możliwości jego zawieszenia.

Od niedawna dowód osobisty osoby dorosłej, dziecka lub podopiecznego można zawiesić również przez aplikację. mObywatel pozwala na szybkie zawieszenie dokumentu, co chroni go przed nieupoważnionym użyciem przez 14 dni, ale nie powoduje jego unieważnienia. To bardzo przydatna usługa, gdy nie ma się pewności, czy dowód został utracony na zawsze, czy tylko gdzieś się zapodział.  

Zawieszenie można równie wygodnie i szybko cofnąć w mObywatelu, by ponownie korzystać z dowodu, który się odnalazł. Warto mieć jednak na uwadze, że zawieszenie lub cofnięcie zawieszenia dowodu dziecka lub podopiecznego wymaga weryfikacji przez urzędnika. Usługa jest realizowana po zatwierdzeniu zgłoszenia przez urząd. 

Jeżeli natomiast użytkownik nie cofnie zawieszenia, po 14 dniach dowód zostanie automatycznie unieważniony i trzeba będzie wystąpić o nowy. W przypadku pewności, że dokument został bezpowrotnie utracony, można go także natychmiastowo i nieodwracalnie unieważnić. 

Zawieś dowód dziecka lub cofnij zawieszenie w aplikacji mObywatel 

Zgubiony, skradziony lub zniszczony paszport? Unieważnij go przez aplikację.

Warto również pamiętać, że aplikacja oferuje nie tylko usługi związane z dowodem osobistym. mObywatel daje także możliwość zgłoszenia utraty lub uszkodzenia paszportu, zarówno kiedy użytkownik przebywa na terenie kraju, jak i za granicą. Przesłane przez aplikację zgłoszenie prowadzi do unieważnienia paszportu.  

Aplikacja daje możliwość unieważnienia wyłącznie paszportu biometrycznego lub tymczasowego należącego do użytkownika. Aby unieważnić paszport służbowy, dyplomatyczny lub należący do dziecka czy podopiecznego, należy skontaktować się z urzędem. 

Zgłoś utratę lub uszkodzenie paszportu w aplikacji mObywatel 

Zarządzanie fizycznymi dokumentami jest prostsze dzięki aplikacji

Nowe usługi w mObywatelu usprawniają zarządzanie fizycznymi dokumentami za pośrednictwem aplikacji. Najważniejsze sprawy związane z dowodem osobistym i paszportem można komfortowo załatwić bez względu na porę czy miejsce. Dzięki temu cały proces staje się mniej stresujący, a użytkownik ma większe poczucie kontroli i bezpieczeństwa swoich dokumentów. 

Szczegółowe informacje o usługach dostępnych w mObywatelu można znaleźć pod linkiem https://info.mobywatel.gov.pl. 

Źródło informacji: www.gov.pl/web/cyfryzacja